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1. Identidad de la empresa
Matices
Email: contacto@maticesmusic.com
Dirección: [tu dirección]
2. Objeto del sitio web
Matices ofrece información y venta de:
- Instrumentos musicales
- Accesorios
- Productos relacionados
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a:
- No utilizar la web con fines ilícitos
- No intentar acceder a datos no autorizados
- No realizar actividades que puedan dañar la plataforma
4. Proceso de compra
Para comprar un producto:
- Selecciona el artículo
- Añádelo al carrito
- Rellena los datos necesarios
- Finaliza el pago mediante los métodos disponibles
- Recibirás un correo de confirmación
5. Precios y pagos
- Todos los precios incluyen impuestos aplicables.
- Los métodos de pago disponibles aparecerán durante el proceso de compra.
- No almacenamos datos bancarios; son procesados por plataformas seguras.
6. Envíos
- Los plazos de entrega pueden variar según destino.
- Te enviaremos un correo cuando tu pedido salga hacia tu dirección.
- Si un producto está agotado, te avisaremos y ofreceremos alternativas.
7. Devoluciones y reembolsos
Puedes solicitar la devolución dentro de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que:
- El artículo esté en perfecto estado
- No sea un producto personalizado
- Incluya su embalaje original
Para iniciar una devolución, escribe a: contacto@maticesmusic.com
8. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal mínima vigente.
Si tu instrumento presenta un defecto, contáctanos para revisión.
9. Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, logos y contenido de esta web pertenecen a Matices.
Queda prohibido su uso sin autorización.
10. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de:
- Problemas derivados del mal uso del producto
- Fallos externos que afecten temporalmente al funcionamiento del sitio web
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación vigente en España (o tu país si es diferente).
12. Contacto
Para cualquier duda, puedes escribirnos a:
📧 contacto@maticesmusic.com